Do “oi, quanto custa?” até o pedido fechado
No número que a sua empresa já usa: a equipe inteira atende junto e uma IA responde preço e prazo lendo o seu catálogo, a qualquer hora.
- sem trocar de número
- sem instalar nada
- sem formulário
Atender no WhatsApp comum sai caro — só não vem na fatura
O aplicativo foi feito para conversa de pessoa física. Quando ele vira o canal de venda de uma empresa, a conta aparece em outro lugar: cliente sem resposta, orçamento esquecido e trabalho feito duas vezes.
Dois respondem, e o cliente percebe
Duas pessoas abrem a mesma mensagem e respondem coisas diferentes. Ou nenhuma responde, porque cada uma achou que a outra já tinha respondido. Quem paga o vexame é a sua empresa.
Com o Fork
A conversa tem dono na tela. Quem chega depois vê quem assumiu e o que já foi dito antes de digitar qualquer coisa.
O orçamento quente afunda na rolagem
O cliente pediu preço na terça, disse que ia pensar e sumiu no meio de outras cem conversas. Ninguém lembra de voltar nele — o concorrente lembra.
Com o Fork
A conversa vira negociação com um clique: valor, etapa, temperatura e data do próximo contato, no funil ao lado do chat.
A IA da plataforma é cara ou é burra
Ou você paga por mensagem automática dentro de um pacote fechado, ou usa um robô engessado que responde tudo com a mesma frase pronta.
Com o Fork
Você liga a sua própria chave da OpenRouter e paga direto ao provedor, sem intermediário — ou começa pelos modelos gratuitos que já vêm ligados.
Feito para quem vende pelo WhatsApp o dia inteiro
O que a equipe precisa para responder rápido, não repetir trabalho e lembrar do que foi prometido a cada cliente.
A IA responde lendo o seu catálogo
Sobe o catálogo em PDF ou a tabela de preço em planilha. A IA usa o seu material pra responder preço, prazo e dúvida técnica — e chama uma pessoa quando o assunto sai do script.
Fluxo de atendimento montado arrastando blocos
Menu de opções, triagem por time, condição e mensagem automática montados numa tela de arrastar e soltar. Ninguém da sua equipe precisa digitar uma linha de código.
Reunião marcada no Google Calendar
A IA olha os horários livres na agenda do seu time e cria o evento mesmo, com convite pro cliente. Não é o “vou verificar e te aviso” que nunca volta.
Funil de vendas do lado da conversa
A conversa vira negociação com um clique: valor da proposta, etapa, temperatura do lead (frio, morno, quente), motivo de perda e a data do próximo contato.
Quem respondeu rápido e quem deixou esperando
Tempo de primeira resposta, conversas resolvidas, desempenho de cada pessoa e a nota que o cliente deu no fim. Dá pra cobrar da equipe com número na mão.
Várias empresas num painel só
Cada cliente ou filial num ambiente separado, sem um enxergar o outro, com acesso de suporte registrado e um painel central pra administrar todos.
Fork, WhatsApp Web e o CRM tradicional
Onde cada um resolve e onde cada um deixa você na mão quando o atendimento vira volume de verdade.
| Na prática | Fork CRM | WhatsApp Web | CRM tradicional |
|---|---|---|---|
| A equipe inteira atendendo o mesmo número, ao mesmo tempo | |||
| IA na sua própria chave, pagando direto ao provedor | |||
| Seu catálogo em PDF ou planilha dentro da IA | Depende do plano | ||
| A IA marcando reunião no Google Calendar | |||
| Funil de vendas do lado da conversa | |||
| Fluxo de atendimento montado arrastando blocos | |||
| Campos próprios na ficha do contato | |||
| Várias empresas num painel só, isoladas entre si | Módulo cobrado à parte | ||
| Preço | Combinado caso a caso, sem tabela pública | Grátis, e você paga em venda perdida | Plano fechado, contratado por pacote |
Quem usa primeiro
O primeiro cliente do Fork é quem escreveu o Fork.
A Campos Tecnologia atende o próprio WhatsApp pelo Fork todo dia — mesma inbox, mesma IA e mesmo funil que você vai usar. Cada item desta página nasceu de um problema do nosso atendimento antes de virar recurso; nada aqui foi desenhado em reunião pra caber numa lista de vendas.
- 1 número
- com a equipe inteira atendendo junto
- Toda conversa
- com dono, status e histórico salvo
- Zero código
- para montar menu, triagem e resposta automática
O que perguntam antes de colocar o time inteiro
Inclusive a que a maioria dos concorrentes prefere não escrever: a conexão por QR code não é a API oficial da Meta, e risco zero de bloqueio não existe.
Preciso trocar o número que a minha empresa já usa?
Não. O Fork conecta no número que seus clientes já têm salvo, por leitura de QR code na tela de configurações. Você continua com o mesmo número, o mesmo histórico e o mesmo contato que já circula por aí.
É o WhatsApp oficial? Eu corro risco de bloqueio?
A conexão por QR code usa a mesma tecnologia do WhatsApp Web — não é a API oficial da Meta. O risco de bloqueio é o mesmo de qualquer conexão não-oficial, e a gente prefere dizer isso antes de você começar, não depois. Se você quiser o caminho oficial, a Cloud API da Meta já entra na mesma inbox, com o canal marcado em cada conversa. Messenger e Instagram funcionam na mesma inbox e ficam disponíveis sob configuração — a ativação a gente faz junto com você.
Quanto custa?
Não temos tabela pública. O preço depende do tamanho do time e do que você vai usar, e quem conversa com você é quem construiu o sistema. A parte de IA você pode manter na sua própria chave da OpenRouter, pagando direto ao provedor, ou começar pelos modelos gratuitos que já vêm ligados.
Quantas pessoas do meu time podem atender ao mesmo tempo?
A equipe inteira, no mesmo número. Cada pessoa entra com o login dela, enxerga as mesmas conversas na mesma hora e só faz o que a permissão dela permite — e você vê quanto cada uma respondeu e em quanto tempo.
Serve para agência que atende vários clientes?
Serve. O Fork é multiempresa desde o começo: cada cliente seu fica num ambiente separado, sem enxergar os outros, e você administra todos por um painel central, com o acesso de suporte registrado.
Como eu testo antes de colocar o time inteiro?
Clica em qualquer botão desta página e fala com a gente no WhatsApp. A gente mostra o sistema rodando ao vivo, monta um ambiente de teste com você e só depois o time inteiro entra.
Começar
Vamos ver isso no WhatsApp da sua empresa?
Você manda uma mensagem, a gente mostra o Fork rodando com conversa de verdade e responde o que faltar. Sem formulário e sem apresentação de slides.